อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปกป้องข้อมูลของคุณ

ทุกครั้งที่คุณฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมและดูแลบัญชีของคุณ การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่เสมอ

ข้อมูลเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของตัวเองช่องทางติดต่อทีมดูแลบัญชีจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลภายใน
lucawin99 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปกป้องข้อมูลของคุณ
การดูแลและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ตั้งแต่คุณกดฝากเงินจนถึงถอนเงินออกจากบัญชี ข้อมูลของคุณเดินทางผ่านระบบที่ควบคุมการเข้าถึงหลายชั้น เราแยกสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าตามหน้าที่ของแต่ละทีม เก็บบันทึกการเข้าถึงไว้ตรวจสอบย้อนหลังได้ และกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่คุณส่งเข้าระบบ เช่น รายละเอียดการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย เพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกดักข้อมูลกลางทาง
คุกกี้และการจดจำการใช้งาน คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและหมวดเกมที่เปิดบ่อย เช่น คาสิโนสดหรือสล็อต คุณปรับการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณเอง
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งจะตรวจสอบร่วมกับข้อมูลอุปกรณ์และช่องทางที่คุณใช้ประจำ หากพบความเคลื่อนไหวที่ผิดปกติ ทีมงานจะขอให้ยืนยันตัวตนซ้ำก่อนอนุญาตให้ฝากหรือถอนเงิน
ระยะเวลาเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวที่ lucawin99 เก็บไว้ คุณติดต่อเราได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมดูแลบัญชีจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชี เช่น เบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรืออีเมลที่ใช้สมัคร ก่อนดำเนินการตามคำขอทุกครั้ง คำขอที่ส่งผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้จะถูกบันทึกเป็นหลักฐาน เพื่อให้การดูแลข้อมูลของคุณโปร่งใสและตรวจสอบย้อนหลังได้

แชทสดในหน้าเว็บ แจ้งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดในหน้าเว็บได้ทันที ทีมดูแลบัญชีจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนและดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
หน้าตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และแก้ไขข้อมูลติดต่อของคุณได้ด้วยตัวเองทุกเมื่อ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบเรื่องข้อมูลส่วนตัวที่ผู้ใช้ lucawin99 สอบถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตบ่อยที่สุด ตั้งแต่การเก็บข้อมูลบัญชี การใช้คุกกี้ ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอตรวจสอบและลบข้อมูลของคุณเอง

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อ เบอร์โทร อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมของคุณเท่านั้น

รายการฝากถอนถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบ และเราไม่เก็บรหัสผ่านของกระเป๋าเงินมือถือของคุณไว้ในระบบ ทีมที่เข้าถึงข้อมูลได้จำกัดเฉพาะแผนกดูแลบัญชี

ได้ คุณแจ้งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและหมวดเกมที่เปิดบ่อย เช่น คาสิโนสดหรือสล็อต คุณปรับการใช้งานคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือของคุณเอง

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อปรับปรุงข้อมูลติดต่อ ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง เพื่อป้องกันการแก้ไขโดยผู้อื่น

แนวทางหลักเหมือนกัน แต่รายละเอียดการเก็บและใช้ข้อมูลอาจต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ในขณะนั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต